お申込みフォームプラグイン
ホームページからの問い合わせと問合わせフォーム
ホームページを通しての問合わせをいただくために問合わせ方法を複数持つと良いと言われます。
そのために電話だけでなくホームページに設置した問合わせフォーム。
またＬＩＮＥを使ったＬＩＮＥのＱＲコード設置も良いですね。
実際、英会話やそろばんなどの教室ではＬＩＮＥ＠を効果的に使っている方も多いようです。
ホームページに設置した問合わせフォーム
ホームページに問合わせフォームを設置することは必須ですね。
ネットを使って教室情報を案内しているわけですから、そのまま訪問していただいたところからお問合わせのアクションを取れるようしておくことが丁寧な対応といえます。
レスポンスのためのデバイス、「レスポンスデバイス」は訪問者からの反応をいただくためのホームページ作成にとって、とても重要な部分です。
通販会社のホームページに申し込みのボタンやフォームがなく、電話番号だけ記載だけだと、チョット「あれ？」という感じがします。
同じように学習塾のホームページにも、問合わせフォームがないと「何のためのホームページ？」という感じがするのですがどうでしょう。
フォームがなくて電話番号だけが問合わせ方法という学習塾ホームページもずいぶんとあるようですが、少しもったいないと思います。
それでは、実際、ホームページを訪問して問合わせをされる方は、電話と問合わせフォームとどっちが多いでしょうか。
私の運営する教育関係でホームページだけで案内をしているホームページがいくつかあります。
その中のある、実際に授業を行う募集をしている、あるホームページは、年間30件ほどの問合わせや申し込みですが、そのほとんどは電話によるアクションです。
それでは、問合わせフォームなどはあまり効果がないのかというとそうは考えていません。
確かに30件中の何件かは、フォームを使って問合わせや申し込みをしていただいています。
先ず「ある」ということが大切と考えています。
ホームページにフォームを設置する方法
ホームページにフォームを設置する方法です。
学習塾専門ホームページ作成は、ワードプレスを使ったホームページですので、プラグインを使うのが一番早いのではないかと思います。
でも
実を言うと、私自身はフォームは専用のASPのものを使っていますので、フォームのプラグインの使い勝手はよく知りませんでした。
そこでネット検索すると「Contact Form 7」というプラグインが良く使われているようなので、これを使うようにしてみました。
このプラグインは自動返信機能や送受信履歴保存の部分で、どうやったらいいのかなあというところがありました。
しかしまあまあ簡単に設置できて「ある」という事実は満たせるものです。
無料で簡単にできるのでまあもう少し機能がいるようであれば有料の何かということで取り敢えず良しという気持ちでした。
昨年・・といっても数日前
30年12月あと2日ほどでお正月というときになり、「ホームページの試作」というような依頼がありました。
その試作では問合わせフォームでもう少し高機能な無料プラグインはないか検索してみました。
そこで注目したのが「MW WP Form」というプラグインです。
MW WP Form
作成者: Takashi Kitajima
国産プラグインですね
早速使ってみました。
自動返信ができる、受信された記録は残すことができる。
良い感じです。
「Contact Form 7」と比較すると機能が多い分だけ作業工数は増えますが
慣れればＯＫ
おすすすめかと思います。
使い方
「MW WP Form」の使い方を簡単に記載しておきます。
詳しくは「MW WP Form使い方」で検索して調べた方が良いです。
参考https://ja.wordpress.org/plugins/mw-wp-form/
取り敢えずインストールします
プラグインの新規追加
MW WP Form
で検索して
MW WP Form 作成者: Takashi Kitajima
を見つけてインストール
設定
これも詳しくは「MW WP Form使い方」で検索して調べた方が良いです。
参考https://ja.wordpress.org/plugins/mw-wp-form/
参考に試作ページで設定した内容の画面をコピーした写真を貼っておきます。
長いので切り貼りして作成した写真ですのでどっか変なところがあるかもしれませんがお許しください。
写真のリンク←クリックすると写真が現れます。
こんな感じで設定すると使えます。
管理者宛てメール設定の本文のところの参考記事を書いておきます。
↓
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教関ネットワーク問合わせフォームより問合わせがありました。
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□回答方法（メール・電話）
{回答の方法}
□塾・企業・その他
{position}
□名前
{名前}
□教室名・会社名
{name2}
□メールアドレス
{メールアドレス}
□電話番号
{電話番号}
□お問合わせ内容
{お問合わせ内容}
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